Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat atas pertanyaan umum mengenai solusi pelatihan perusahaan, pilihan pembayaran, dan sertifikasi kami.
Pertanyaan untuk Memulai
Segala hal yang perlu Anda ketahui tentang memulai perjalanan belajar, mengakses materi kursus, dan memaksimalkan pengalaman belajar Anda.
ESS memulai dari kebutuhan organisasi, bukan dari slide yang sudah jadi. Program dirancang melalui Diagnose, Customize, Experience, dan Apply; dapat dilanjutkan dengan Reinforce dan Measure sesuai scope. Fokusnya adalah relevansi, praktik, workplace output, dan perubahan perilaku.
Ya. Objective, level, kasus, aktivitas, bahasa, durasi, delivery format, dan output dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan organisasi serta profil peserta.
Kami memulai dengan Learning Needs Discussion untuk memahami business context, target participants, current challenges, expected behaviour, dan success indicators. Bila diperlukan, proses dilengkapi interview stakeholder, questionnaire, placement test, atau review kasus kerja.
Ya. Program dapat dirancang khusus untuk satu organisasi agar studi kasus, bahasa, simulasi, dan action plan lebih dekat dengan realitas kerja peserta.
Program dapat diselenggarakan secara offline, live online, atau dalam format modular/hybrid sesuai tujuan, lokasi peserta, kebutuhan praktik, dan ruang lingkup engagement.
Durasi tidak dibuat satu ukuran untuk semua. Program dapat berbentuk focused session, one-day workshop, multi-day program, atau modular learning journey. Rekomendasi diberikan setelah objective dan kedalaman kompetensi disepakati.
Ya, tetapi level peserta perlu dipetakan. ESS dapat mengelompokkan peserta, menyesuaikan kompleksitas kasus, atau memberikan pre-work agar pengalaman belajar tetap relevan. (Khusus untuk Business English Communication)
ESS memadukan adult learning, experiential learning, behavioral psychology, NLP, coaching-based facilitation, workplace simulation, reflection, feedback, dan action planning.
Mulai dengan Learning Needs Discussion. Kirimkan tantangan utama, profil peserta, perkiraan jumlah peserta, lokasi atau format, serta hasil yang ingin dicapai melalui WhatsApp +62 817 7071 0273 atau information@essindonesia.com.
Tidak. Program dirancang agar peserta aktif melalui discussion, exercise, role-play, simulation, case analysis, reflection, peer feedback, dan workplace planning.
Tergantung program, peserta dapat membawa language map, conversation guide, checklist, script, framework, assessment result, personal action plan, team charter, atau workplace tool lainnya.
Evaluasi dapat mencakup Engagement, Learning, Application, dan Impact. Instrumennya dapat berupa feedback, knowledge/skill check, practical assessment, observation, manager follow-up, action-plan review, atau indikator bisnis yang disepakati.
Ya, sesuai kebutuhan. Bentuknya dapat berupa assignment, digital practice, booster session, group coaching, manager guide, role-play clinic, atau application review.
Program akan difailitasi oleh fasilitator yang ditetapkan sesuai kebutuhan.
Ya, selama data dan konteks dapat dibagikan secara aman. Kasus dapat dianonimkan dan diubah menjadi simulation, discussion case, practice scenario, atau role-play.
Ya. Delivery dapat menggunakan Bahasa Indonesia, English, atau bilingual sesuai profil peserta dan objective program.
Sertifikat completion atau participation dapat disediakan sesuai scope program. Sertifikasi kompetensi hanya boleh disebutkan apabila secara khusus diselenggarakan bersama lembaga atau skema yang berwenang.
Investasi ditentukan berdasarkan objective, customization depth, jumlah peserta, durasi, lokasi, assessment, materials, reinforcement, dan measurement. Hubungi kami untuk rekomendasi scope dan proposal.